公共交通工具和乘客等候区应当逐步达到无障碍设施的要求。机场、车站、港口客运站应当设置方便残疾人通行的绿色通道，候机(车、船)室应当配置轮椅和残疾人专用卫生间，飞机、车(船)上应当按照一定比例设置残疾人专用席位。城市主要交通道路应当配置具有无障碍设施的公共交通工具，设立盲文站牌;城市公共停车场应当在最方便位置设置残疾人专用停车位，设置残疾人免费停车标志，非残疾人机动车不得占用。
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除了如下交通工具外，其他的交通工具失信人都可以乘坐：飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
并不是所有残疾人都可以免费乘坐公交车。聋人可以免费乘坐市内公共交通工具，包括市内公共汽车、电车、地铁等。聋人指听力残疾一级的残疾人。聋人免费乘坐公交车应当向工作人员出示有效证件。其他残疾人是否可以免费乘坐公交车，要根据当地政府的规定。
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