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信用卡异常后,银行会进行补救吗

2023-08-10 19:13:47
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浙江在线咨询顾问团

2023-08-10 回复

专业分析:

当我们发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。 同时要注意的是,信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。 在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

同一银行信用卡肯定是受影响的,但是其他银行的信用卡不受影响。银行卡被风控,那你需要看看是不是有过以下9种行为: 1、信用卡严重逾期信用卡中心每年会向央行申请查询一道两次持卡人的征信情况,如果持卡人逾期记录过多或者信用卡过多,银行都可能对持卡人进行降额。当信用卡透支比例较高或长期处于逾期状态下,银行为了降低损失,将会对你进行降额处理,严重者直接封卡处置。 2、消费异常,进入银行风控系统导致这结果的有很多种细节了。例如同一张卡在2小时内或者两个终端内有大额交易,或者长期使用低费率的POS机操作,或者今天还款又在短时间内刷出来,这些都有可能被认为是非正常用卡。 3、刷卡金额与商户长期不匹配刷卡金额与商户长期不匹配,很容易进入银行的“重点监测对象”。在正常的消费场所,像超市、便利店进行刷卡是没有任何问题的。但在很多低费率的pos机,一刷出来,长期是几千的餐厅、酒店,试问你经常吃饭吃几千上万快么?银行不把你列入风险名单,银行迟早得关门。 4、银行认定你的还款能力有限长期让他人帮忙还款或者最低还款,银行会认证你是一个缺金客户,为了降低风险,自然会采取一定的风控措施了。 5、存在套现行为信用卡套现属于违法行为,如果长期套现很容易被银行风控。一旦被银行发现,银行就会对信用卡进行降额,甚至还会封卡。 6、信用卡长期不使用信用卡长期不用,相当于休眠,也会被降低额度。 7、政策性降额比如中信银行发布过通知,对6个月未发生交易的信用卡做降额处理,这些就属于政策性降额。 8、银行风控如果交易不正常,经常会被银行盯上。情况恶劣时,持卡人会收到短信。 9、刷卡金额大且为整数刷卡交易都是整数型消费,如 10000、50000等,不符合常规消费,如果这种情况频繁出现会被银行认为是套现,那被银行降额不远了。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

银行冻结银行卡信用卡是否会冻结,需要根据冻结的具体原因进行判定。如果是挂失冻结,是只冻结挂失的那张卡片。如果是因为长时间逾期冻结,会影响个人信用,银行会根据中国人民银行的要求,如实反馈持卡人用卡情况,冻结整个账户,也就是名下的信用卡会全部冻结。

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