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2022-07-15 回复
如果质量有问题，可以到质监局投诉。开发商交房必须验收合格，既，开发商必须有《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房屋建筑工程竣工验收备案表》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，才能达到交房标准。没有这些，你们可以拒绝交房。但是能否达到退房标准，还要看合同约定和具体的质量验收是否合格。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
孟金龙律师
北京市京师律师事务所
商品房质量保证责任发生争议的，开发商未能解决或者对开发商解决不满意的，当事人可以向建设工程质量监督管理机构申请组织鉴定或者向建设行政部门投诉。可找住房质量管理局房屋建设局。住房和城乡建设局下设质量监督站，主要负责房屋质量检查。
房产出现质量问题，可以要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任，则可向当地住建局投诉，或者拨打 12315，向消费者协会进行投诉。
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