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交通事故的结案程序是：在交警部门主持下，调解成功后，制作调解书，并分别送交当事人，双方到交警部门办理结案手续；调解未成功的，应当填写调解终结书，送交当事人并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
交通事故案件的一般处理程序： 1、当事人应当立即停车、保存证据、抢救伤员； 2，向交通警察报警； 3、在确保区安全的情况下，将车辆转移到不影响交通的位置上并树立危险标志； 4、撤离现场，等待交通警察来处理后续事宜。
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