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医疗纠纷调解程序包括以下步骤:首先调委会应该派出一到二名人民调解员主持调解,当事人对调解员提出回避理由成立的应予以调换,随后当事人可自行或委托代理人参加调解,该调解必须在专门的调解场所进行,调解人员调解时要做好笔录。
医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的,医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗纠纷出现时,可以先通过医患沟通、医患双方和第三方等进行调解。如果调解不成功,可以进行司法鉴定,通过鉴定可以知道是否构成医疗事故,还有知道医疗事故等级。司法鉴定完毕后,可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭上举证、持证,法院会根据认定的证据来依法作出判决。
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