运输货物出现保险事故，在保险查勘人员进行检验定损及审核单证后，应从以下几个方面来分析、判断责任归属确定： 1、是否诚信； 2、是否有可保利益，是否有权索赔； 3、损失及索赔是否在保单规定的有效期之内； 4、损失是否发生在运程之内； 5、判断损失原因是什么； 6、损失是否由承保风险引起； 7、损失是否符合保单险别规定的损失程度； 8、损失是否扩大； 9、有无免赔率； 10、有否重复规定。
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货物运输合同的承运人要承担下列责任：货物运输到达后及时通知收货人的责任；以及对运输过程中货物的毁损、灭失承担的赔偿责任，但是货物的毁损、灭失不可归责于承运人的除外。
在运输过程中，承运人员应当承担货物的毁损、灭失的赔偿责任，但若承运人能够证明货物损失并非其过错，而是不可抗力、货物本身性质、合理损耗以及他人过错造成的，可以不承担损害赔偿责任。也就是说，在货物运输中，非承运人主观故意、过错造成的货物损失，可由承运人证明的情况下，不负赔偿责任。如运输的货物属于水果等易腐烂产品，在约定时间内送达，但仍有损耗的，承运人不负责任等。
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