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如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国家有规定不能销售过期的商品,如果消费者因此受到损害,商家要依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符合食品标准,消费者除了要求赔偿损失,可以向商家要求额外赔偿产品价格十倍或损失三倍的金额,如果赔偿金额不足1000元的,要赔偿1000元。
商家假如被商标权恶意投诉的维权方式为:当事人双方可以就纠纷问题,协商解决。若双方不愿协商或者协商不成的,可以据此向相关行政部门投诉,也可以直接向人民法院起诉维权。
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