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医疗事故纠纷程序及法律处理技巧

2022-11-07 19:29:54
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重庆在线咨询顾问团

2022-11-07 回复

专业分析:

一、请及时委托我们,帮助你对医疗机构的诊疗护理等行为,进行客观的全面审查。如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为,造成患者人身损害的,医疗机构应当承担责任;如果医疗机构没有过错,医疗机构是不承担责任的。 二、司法鉴定、医疗事故鉴定,两种鉴定异途同归,医疗事故鉴定由当地医疗事故技术鉴定委员会做出,对该鉴定不服的自收到之日起15日内,可向上一级医学会申请重新鉴定,结果以上一级医学会的为准。起诉后的司法鉴定不是这样,司法鉴定是由法院委托司法鉴定机构做出,对鉴定不服的,符合法定条件的,可申请重新鉴定,但没上级鉴定机构一说。无论哪种鉴定,不要把指出医疗机构的过错寄托在鉴定所身上,鉴定机构以及医疗机构都不会主动给你提出医疗机构的过错。 我们在鉴定听证前会做大量的工作,来完成鉴定听证或者陈述意见,鉴定的听证会很重要,决定了一个案件的成败,不是一般患者在网上查查就可以应付得了的。 三、损害赔偿,医疗机构有过错的,依据过错程度,损害后果,受害人年龄,家庭成员结构,住院天数,居住环境等进行赔偿。 赔偿项目是针对所有医疗纠纷的,不一定全部适合本案:包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。 治疗终结后,协商不成的可以起诉

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

一看:看患者本人,看来院家属及其他成员组合,看他们的言谈举止。了解他们的文化层次,社会地位和社会关系。二听:听患者治疗全过程,了解患者在治疗疾病的大概情况,做到心中有数。三对策:应变能力、策略攻心,做到对患者疾病“五解读”,达到患者“五服” 四、静处理,灭肝火:当患者来院发泄怨言时,你一定要态度冷静,表情热烈,热情听患者“发火”。采取用“上访语言规范”的标准回答患者向你提出的问题。 五、人文关怀、融合心灵。一定要站在患者立场上分析病情,同情患者疾病痛苦,用你的真心唤回他的“愤怒”。 六、攀朋、结友、拉近距离、融化矛盾、加深理解 七、掌握政策、法律攻心。在医疗纠纷处理上,院方和患者的谈话要言简意该,不能出现说话漏洞,不能说错话,脏话,过头话,不合情理话,患者好抓住上述语言不放,使你更加被动,节外生枝。 八、礼让三先,解决问题。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

医疗事故的纠纷处理程序为:第一,首先到医院进行检查,确认是不是存在医疗事故,找到原因并进行治疗,留下必要的证据。第二,确认医院存在医疗事故的话,可以向医院里面专门的科室进行投诉。第三,可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定。

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