(一)若因买方没有按认购书规定的时间、地点前去签约，或卖方在认购书规定的时限内将认购房屋转售给他人，不论认购书中是否规定定金的处理方法，属买方违约的定金不予退还;卖方违约的，应当双倍返还定金。 (二)买卖双方因对预销售合同及补充合同内容难以协商一致导致无法签订正式契约的，卖方应将定金返还给买方。 (三)若因卖方没取得预销售许可证、买方不具备购房资格或其他原因，导致买卖双方未能签订正式合同或正式合同无效的，按无效合同处理，卖方应将定金返还。过错方还应当赔偿另一方的利息损失或因此所受到的其他损失。
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房屋定金纠纷，当事人可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。
处理购房定金纠纷双方可以先行协商和解，和解不成可提请第三方加以调节，给付定金的一方违约无权请求返还定金，收受定金的一方违约应当双倍返还定金。
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