没有商账催收业的社会化信用体系是不完整的社会化信用体系。问题的关键是商账催收业自身如何发展，政府如何规范和管理。 现实生活中，大量存在的逾期应收账款和司法程序的繁琐以及对商业关系的“摧毁”作用，也导致商账催收市场存在并呈膨胀之势。 开发商账催收业，是生产力发展的需要。 现代商账催收作为债务信息的传递者和中间人，能够协调商业矛盾，减小交易成本。管理严明、运作规范的现代商账催收业不仅不会破坏社会秩序，而且是现代商业经济运行必不可少的润滑剂。
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商业秘密的概念及特点：秘密性、价值性、实用性等。构成要点包括： 1、与技术有关的结构、原料、组分、配方、材料、样品、样式或步骤、算法、数据、计算机程序及其有关文档等信息； 2、与经营活动有关的创意、管理、销售、财务、计划、样本等信息。
有下列特征： 1.主体是经营者，贿赂对方单位或者个人。 2.目的是为销售商品或者购买商品，即为达到商业目的，通过贿赂手段，获取优于其他经营者的竞争地位。 3.手段有两类，即财物手段和其他手段。 危害如下： 1．造成经营者之间的不平等竞争，破坏了公平竞争秩序，它使市场竞争变成贿赂、人情及关系网的恶性博弈。 2．造成物价虚高，特别是一些医药企业实行高定价、高回扣，加重了国家和群众的负担。 3．严重败坏了社会道德和行业风气。 4．通过商业贿赂，假冒伪劣商品流入市场，使制售假冒伪劣商品的违法犯罪活动有可乘之机，消费者深受其害。
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