非诉讼阶段是处理医疗纠纷关键医患纠纷就狭义而言是指病人及家属认为医务人员诊治护理过失，直接造成病人身体损害，已构成医疗事故而与医院发生的纠纷。笔者根据多年办理此类案件的体会，深感到处理此类纠纷需要一定的医疗专业知识和相关的法律知识和辩护技巧。依据目前有关法律、法规的规定及司法实践处理此类纠纷具有时间长、难度大、赔偿金额不确定等特点。处理医患纠纷一般分为两个阶段：即非诉讼阶段和诉讼阶段。根据现行法委、法规规定，医患纠纷必须经过医疗事故鉴定后，才可向人民法院提起诉讼，因此处理医患纠纷必须首先经过非诉讼阶段。此阶段有两大特点，首先是难度大，当事人往往不易掌握;第二是此阶段是和理医患纠纷全过程中最关键的部分，即医疗事故鉴定结论将地接影响日后诉讼的成败，甚至是否能向人民法院提起诉讼。本文根据笔者多年办理此类案件的体会介绍发生医患纠纷后患者及家属在非诉讼阶段应如何正确和理。
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刑事诉讼分为五个阶段，分别为立案阶段、侦查阶段、起诉阶段、审判阶段和执行阶段。一般刑事案件大致要经过3个阶段，即侦查阶段(公安机关)、审查起诉阶段(人民检察院)和审判阶段(人民法院)。
一、起诉原告向法院递交起诉书、副本及相关的证据。法院对原告提交的文件、材料进行审查，作出是否立案的决定，不受理的告诉不予受理的理由。法院立案之日起五日内将原告的起诉书副本送达被告，并告知被告作出书面答辩。 二、调解调解是人民法院审理离婚案件的必经程序，调解有三种结果：第一，调解后双方当事人和好，原告撤诉，诉讼结束。第二，双方当事人达成离婚协议，人民法院按协议制作离婚调解书，调解书送达后，即发生法律效力，婚姻关系自此解除。第三，调解无效，应立即进入下一诉讼程序。 三、审理与判决对于调解无效的离婚案件，人民法院应以事实为根据，以法律为准绳，作出涉及到离婚与否以及财产分割、子女抚养等问题的判决。
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