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物业管理服务协议是物业服务人为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业管理服务协议应当采用书面形式，写明物业服务企业名称、小区名称、物业管理事项、物业服务质量、物业服务费用、物业服务期限、双方的权利义务、专项维修资金、违约责任等。
物业管理一般是指，业主通过选聘物业服务企业，让业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理通常有2种形式分类，分别是：1、居住物业；2、商业物业。
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