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物业乱收费业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
处理物业乱收费的方法有：业主和物业公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
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