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银行卡里的钱转账错了怎么办

2023-08-07 08:03:33
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福建在线咨询顾问团

2023-08-07 回复

专业分析:

银行卡里的钱在网上消费被人转帐了,建议立即联系银行并报警。在网上消费防止自己的网银卡里的钱被盗的几个方法: 1、下载并安装网上银行登录安全控件,提供安全的网银登陆环境; 2、经常更改网上银行登录密码,设置成字母与数字的组合,以提高网银使用安全; 3、设置一个"预留验证信息",用来提高在线支付的安全性; 4、牢记网上银行登录密码,避免在网吧等地方登录个人网上银行。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

需要查询卡内的钱是什么原因没有的,如果卡内的钱没有的原因是因为银行的失误造成的,银行会付全责。 注意防范银行卡诈骗: 1、千万别告诉任何人密码。 使用银行卡一要有卡或卡号,二要有密码,密码是唯一的,连发卡的银行也不知道,如果忘了密码,只能重置。 2、有问题打银行电话,不要打陌生电话。 不要轻易相信ATM机或陌生短信上提供的银行咨询电话,而是应该拨打银行的客服电话。 3、在取款机取钱时,视线不要离开取款机。 4、一旦提款出现问题,一定站在原地不要动。 首先检查一下提款机有没有被人做手脚, 如果没有,立刻拨打该银行的客服电话,然后在原地等待银行人员来帮你解决问题。 5、输入密码时要谨慎,先看看身后有没有人,若身后的人离你太近,要示意他保持距离, 同时在输入密码时最好用手部进行遮挡,以免被别人猜到或设备拍到你的密码。

欧阳一鹏律师

北京市京师(郑州)律师事务所

网上转钱转错的解决方法具体如下:转账人应该及时到就近的相关银行网点,凭借转账的记录凭证让银行工作人员帮助核实账户是否存在,若账务不存在或是无效,如收款人账号、户名填写有误,则转账会自动退回账户。若是转给了错误的收款方,可以及时与收款人联系协商处理。若未果则可以上诉法院,对方可能构成侵占罪。如果是被骗,建议抓紧时间报案,然后拨打银行人工反映情况。

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