网络借贷存在缺陷，身份证、银行卡，信息容易泄露，造假。 (1)网络借贷虽然可以通过电话、网络以及其他渠道对借款人基本信息进行调查，但这只是贷款的最基础部分，借款人的信用、经营状况以及贷款用途很难跟踪调查，这是最大的风险所在。 (2)尽管网络借贷平台需要审核借款人的身份证、户口簿等，但是这些身份证件存在造假的可能。 (3)对于网络借贷中债权无法得到清偿的现实，网络借贷平台对此亦无能为力。
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿的，有权向销售者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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