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2019-10-01 回复
您好，有保价的按照保价赔偿，没有保价按照你与快递的合同条款赔偿。
针对快递公司退货时丢失货物的赔偿问题，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张神兵律师
广东律参律师事务所
快递丢失如果具有不可抗力因素的，快递公司可部分或者全部免除责任
丰培铭律师
天津东方律师事务所
快递丢失货物的，如果是在送达到收货人之前丢失的，快递公司是需要承担责任的，要依据寄件人是否保价确定怎么赔偿。
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