销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即: "售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。" 上述规定适用于一般产品质量的三包规定。
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电器未提货的退货规定是:一般在各大购物平台上购买电器的,是七天内无理由退货;在门店购买电器还没有提货的,可以到店面找工作人员直接办理货未提退货。退货,是指把买来或订购的货物退给原出售单位或生产单位。
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