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一个工作日以内。工作时间：周一至周五:9:00-17:00。道路交通安全违法行为累积记分周期（即记分周期）为12个月，满分为12分，从机动车驾驶证初驾照年审次领取之日起计算。
周一至周五8∶30—19∶00；公休日及法定节假日9∶00—17∶00。一般是需要双方到场的，不需要事故当事人当场，对方不去也是可以做出事故责任认定的，但具体情况还要由交警部门认定。交通事故处理的流程：1.受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2.现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3.责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。4.裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。 5.损害赔偿调解。
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