在诊疗当中，医生要主动告知患者病情和医疗措施。 如果医院实际未履行告知义务，这就损害到患者的知情权和诊疗权。如果患者不能独立从数据中获得正确信息，等于医院用数据将信息隐匿，使患者继续不知情和受控制。 需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，要说明医疗风险，还要告知替代医疗方案供患者选择，实施前要征得对方的同意，这个同意还不是一般的口头同意就行了，得书面同意;不宜向患者说明时，也要告知其近亲属，而且要取得书面同意。 否则造成患者损害的，医疗机构就要承担赔偿责任了。
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当交易知情权被侵犯的时候，可以通过下列的方式维护权益： 1、采取协商处理的方式，和解解决。这种方式是相对比较简单快捷的。 2、在协商不成的情况下，向有关组织请求调解 3、向有关的行政部门，如工商部门，或是消费者协会投诉; 4、双方协议提请仲裁解决; 5、向人们法院提起诉讼，寻求司法救济维护自己的权益。
当交易知情权被侵犯的时候，可以通过下列的方式维护权益：采取协商处理的方式，和解解决。这种方式是相对比较简单快捷的；在协商不成的情况下，向有关组织请求调解；向有关的行政部门，如工商部门，或是消费者协会投诉;双方协议提请仲裁解决;向人们法院提起诉讼，寻求司法救济维护自己的权益。
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