从事修理、加工服务的经营者，应当按照国家规定或者双方约定提供服务，按期交货，保证质量。提供服务时，应当事先告知消费者修理、加工所需要的零部件、材料、价格、期限等情况。经营者不得偷换零部件或者更换不需要更换的零部件，不得虚列修理项目或者谎称更换零部件。经营者对修理的部位应当予以包修，包修责任期不得少于六十日。包修责任期自商品修复交付消费者之日起计算。
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安全责任书应包括的内容如下：死亡零事故；重伤零事故；不得发生重大事故；负伤频率控制在千分之三以下；隐患整改率95%以上，重大隐患整改率100%；工作时不得急性中毒事故；杜绝火灾事故，煤气中毒事故和交通事故。
遗嘱应包括以下内容：遗嘱人的姓名、年龄、性别等；遗嘱人的家庭状况；订立遗嘱的原因；遗嘱处分的财产状况；处置财产的类型、名称、数量和位置；遗嘱受益人姓名、性别、年龄等；处理财产等事务的意见；遗嘱的份数、保留和执行人是否执行；遗嘱制作日期和遗嘱人签字。
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