一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
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一般在企业中自然损耗的电脑是不需要员工赔偿的,如果是企业为员工专门配的指定电脑,那么需要双方签订赔偿的协议和电脑的相关归属问题,这样才能有效的保护双方的合法权益。
1、已投保险，全额投保险的情况下，出具发货时的运单，货物价值证明（如出库单，发票，或者市场同类产品价格），跟物流公司所有索赔书，填写后，其他就由物流公司跟保险公司出险了，但一样要继续跟踪，首先要确定赔不赔，再确定赔多少，最后是什么时候赔，当然损坏的程度，也会有相关的折算标准 未足额缴纳保险的情况下，理论上保险公司只能按照投保金额理赔，但可以跟物流公司协商下，是否可以补办全额保险（当然，这种灰色操作，免不了灰色投入） 2、未投保险，物流公司的运单上都会有相关条款（损坏按X%赔偿，但不超过运费，或者赔偿不超过运费的几倍），且不论这些是不是霸王条款，首先还是先沟通，跟对方公司的业务员多接洽，他会给你出主意的。 如果是对方物流公司的大客户，甚至是周期性结款客户，合同客户，相对来讲，索赔会有更大的优势。
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