购物者如何维护自身合法权益？-法师兄

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山西在线咨询顾问团

2023-07-27 回复

专业分析：

消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

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劳动者如何维护自身合法权益

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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劳动者维护自身合法权益的途径主要有：（1）协商处理：劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；（2）调解处理：到企业劳动争议调解委员会或者人社部门劳动争议调解申请调解；（3）申请仲裁：不愿调解、调解不成或达成调解协议后未履行的，劳动者可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁；（4）提起诉讼：对仲裁不服的，保留相关证据材料，去人民法院提起劳动争议诉讼。

如何维护自身权益

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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当自己的权益受到侵害时，可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益，向人民法院提起民事诉讼的期限是三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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