一、自愿原则 第七十七条用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。 第七十八条解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益。 第七十九条劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。 劳动争议调解委员会应当依照法律、法规，遵循双方当事人自愿原则进行调解。经调解达成协议的，制作调解协议书，双方当事人应当自觉履行;调解不成的，当事人在规定的期限内，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 二、民主说服原则 调解劳动纠纷时，主要依据法律、法规，运用民主讨论、说服教育的方法，摆事实，讲道理，做深入细致的思想工作，在双方认识一致的前提下，动员其自愿协商后达成协议。坚持这一原则，要反对强迫命令、用权势压服的做法。
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劳动争议一般有4个途径解决： （1）与用人单位协商解决。如果与用人单位发生劳动争议，最好先与用人单位协商，因为这样才能在最短的时间内获得明显的效果，如果协商不成，再考虑其他途径。 （2）找第三方调解，比如企业的调解委员会等。 （3）向当地劳动行政部门申请劳动仲裁，比如说劳动局等。 （4）如果我们对劳动仲裁的结果不服的话，还可以向当地的法院起诉
劳动争议一般有4个途径解决： 1、与用人单位协商解决。 2、调解。调解是由第三者居间调和，通过疏导、说服促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的办法。 3、仲裁。劳动争议仲裁在我国是由劳动争议仲裁委员会进行的。仲裁裁决具有强制执行力。 4、诉讼。劳动争议诉讼就是指劳动争议双方当事人对仲裁裁决不服，依法向人民法院进行诉讼，要求保护其合法权益的一种劳动争议处理方式，是解决劳动争议的最后一道程序。
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