一、你先收集好在该美容院实施注射玻尿酸和注射失败的证据,如该美容院对该项目的宣传资料、您的缴费收据、注射后的注意事项、你与美容院人员的沟通记录,注射失败的照片等等。二、建议您到正规的医美医院进行修复治疗,保留治疗费的收据,证明您的直接损失。三、收集固定好相关证据后,可以到法院提起诉讼,要求损害赔偿,届时法官可能会要求做鉴定来划分责任。
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国内部分美容医疗机构和美容院非法销售和使用注射用透明质酸钠现象时有发生。一些非法机构或个人通过网络拉“业务”,给消费者注射未取得医疗器械注册证的透明质酸钠,已形成非法牟取暴利的地下产业链。因此是可能触犯刑事责任的。
医美企业应明确,若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷,例如以次充好使用不符合国标的药品、针剂、填充物以国产充当进口等,故意不告知前来就诊的客户,导致在服务过程中给消费者造成人身损害的,受害人有权要求赔偿损失,除此以外,有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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