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医疗纠纷要怎么应对?

2023-02-22 18:03:15
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内蒙古在线咨询顾问团

2023-02-22 回复

专业分析:

如何有效地应对医疗纠纷,防止医疗纠纷的扩大化影响,是医疗机构当前关注的重点。解决医疗纠纷的几种途径有:协商、行政调解、诉讼。 在医疗实践中,医务人员只能做到精益求精,不可能万无一失。随着人们对医疗服务的要求提高,医疗纠纷也呈上升趋势。医院出现医疗纠纷关键在于如何应对和解决,并找出引发医疗纠纷的原因,避免在以后的工作中再发生类似的问题。发生医疗纠纷后,医方应尊重事实、分清责任、依法办理,对于无理取闹、寻衅滋事者决不能一赔了之,要运用法律手段维护自身的利益。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

发生医疗纠纷后患者或者家属应当及时进行医疗鉴定,鉴定结果出来后如果构成医疗事故,患方可根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项。 赔偿标准如下: 1.医疗费为已发生医疗费用。 2.误工费为误工时间乘收入标准。 3.住院伙食补助费为住院时间乘事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准。 4.陪护费。 5.伤残生活补助费为伤残等级乘医疗事故发生地的居民年平均生活费乘赔偿期限。 6.残疾用具费。 7.丧葬费。 8.被抚养人生活费为被抚养人的人数乘当地居民最低生活保障标准乘抚养年限。 9.交通费。 11.精神损害抚恤金。 12.死亡赔偿金。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、在发生医疗纠纷后,医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员首先应认真听取患方的意见,对其提出的合理建议应尽量满足;对其提出的不能马上答复的问题应明确告知解决的方式和时间。 2、在接到患方提出的医疗事故方面的申诉后,医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员应马上进行调查,对那些自己不能判断的医疗技术问题应尽快组织相关学科的专家进行初步鉴定。如鉴定结果不是医疗事故,应对患方做耐心细致的解释工作,以期得到患方的谅解;如鉴定结果是医疗事故,则可组织调解,在合情合理的范围内赔偿患方的相关损失。 3、若患方对以上处理仍存异议,则可建议其向上级卫生行政部门申请医疗事故鉴定,或直接到人民法院提起医疗损害赔偿民事诉讼。 4、对个别无理取闹、扰乱正常医疗秩序者,应及时请求公安机关予以解决。

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