发生电动车事故，首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。2，人身损害赔偿的项目包括：残疾赔偿金，医疗费，住院伙食补助费，后续治疗费，误工费，护理费，被抚养人生活费，残疾辅助器具费，营养费，交通费，精神损害抚慰金，财产损失赔偿费等。3，建议在没有详细咨询律师之前不要轻易私下跟对方达成一次性赔偿协议，否则，你的后续治疗费就可能无法要求赔偿，或者赔偿数额很可能偏低，而你们一旦达成协议就具有法律效力，不得反悔。
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发生车祸保险公司理赔流程如下：１、事故发生后及时向保险公司报案并经受理，获得报案号；２、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》；３、等待保险公司及交警部门做现场查勘；４、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》；５、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治；６、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《诊断证明》、医疗发票、病历本、用药清单等材料到保险公司填写理赔申请书并提交索赔要求。７、保险公司签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案。
1、及时报案。妥善保护好事故现场，并第一时间拨打话进行报案。如果事故比较严重或者事故责任存在纠纷，还应及时报警。 2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事发经过，提供相应证明和照片等。 3、核价。损失不严重可当场定损，车辆损失严重或是多方事故，需要到定损中心定损。 4、提供单证。车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内，向提交保险公司事故。
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