1、如果发展商与物业公司有协议，保修期内的维修委托物业公司处理，则你在保修期内向物业申请报修，物业或发展商都有责任修复。 2、如果发展商与物业公司之间没有相关约定，则发展商的保修期已过不须承担保修责任，物业公司是否有义务维修要看物业管理合同上的具体约定。 3、房屋漏水原因最好在你方、物业、楼上住户及有关专业人员在场的情况下，当场查明，以便确定最终该由谁承担责任。
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如果确实是由于楼上的住户家里漏水，而造成的房屋损失，那么这个责任当然需要由楼上的住户来承担的。房屋的所有权不是独立的，同一栋楼上的业主对整个建筑物的安全与维护形成了利害关系。因此，每个人的房屋所有权，都受到其他住户利益的限制。因此，需要持有足够的证据，来证明自己家里的房屋受损，或者生活起居受到了影响等问题，是楼上业主的不当行为造成的，比如照片、证人等，然后与对方协商解决，如果协商不成，可以向法院提起诉讼。
如果房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而导致的漏水，需要大修或者公共改造才能修复的，可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然，如果业主和物业签订的物业合约中，有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的，物业公司也要进行维修。若物业不配合维修，业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。
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