交通事故造成的财产损失，包括车辆、物品、设施等因交通事故造成的损失，原则上应当是进行修复，对于无法修复的则采用赔偿来弥补损失。对于没有重大人员伤亡的情形，双方对于损失是可以协商解决的，但是协商后也不排除反悔的可能。只要买了保险，并且出现了相应的承保事由和条件，那么就保险公司就应该承担相应的保险责任。因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。 事故是发生在广东清远吗？有没有交警部门出具的事故责任认定书？是什么户口？具体是什么车辆发生的事故，能不能具体描述一下事故发生的情形？事故有没有涉及到人员伤亡？有没有关于车辆折旧费、财产损失的评估报告？
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没有责任认定书，保险公司可以不赔的，其没有办法确定他们要赔多少，如果是负全责的，保险公司就全赔，如果不是全责，那么保险公司需要按责任认定的比例来理赔。
没有交通事故责任认定书保险在一般情况下是不能理赔的。责任认定书作为处理交通事故的证据，若没有，那么就无法确定是属于谁的责任，也就无法确定赔偿主体，保险公司自然不会理赔。
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