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物业服务合同是一种规范物业管理关系双方当事人就特定物业的管理事项而合意设定的当事人双方的权利义务关系的合同。物业服务有前期物业服务和物业管理服务。前期物业服务是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业进行管理的服务。
物业服务的目的是维护和保证物业的正常使用，提供物业区域的公共事务管理服务，即建筑及其设备、公共设施、绿化、环境卫生、交通、公共秩序等项目的日常维护、维修、管理和服务。这种公共服务的成本不会降低。业主以不实际入住、不享受物业服务或房屋质量问题为由拒绝支付物业服务费，没有法律依据。业主未主张解除买卖合同的，视为房地产准业主的，应当按照物业合同约定支付物业费。
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