交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。注意：人身损害赔偿的诉讼时效为一年。
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根据民法典的规定，成年子女对父母负有抚养教育和保护的义务，成年子女不履行赡养义务的，生活困难的父母有权要求成年子女给付赡养费。 赡养老人就应该在经济上应为老人提供必要的生活用品和费用，在生活上、精神上、感情上对老人应尊敬、关心和照顾。有经济负担能力的成年子女，不分男女、已婚未婚，在父母需要赡养时，都应依法尽力履行这一义务直至父母死亡。
若老人摔倒，敬老院有过错的，应承担侵权责任。如果敬老院要想真正免责，除非有清楚明确的证据； 证明老太太是故意摔伤或者对于摔伤存在重大过失，在这种条件下养老院才能免责，否则如果老太太是一般的轻微过失，都不能免去养老院的赔偿责任。
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