致电信用卡客服中心，挂失信用卡，然后申请调阅签购单，并报警。关于信用卡被盗刷的金额，无需持卡人本人偿还的规定如下： 1、签购单非本人签名，或与本人签名字迹不符。 2、信用卡是仅凭签名消费的（这就是银行黑的地方） 3、被盗刷时信用卡原卡在持卡人手上。同时满足上述3个条件，出现盗刷，所有被盗刷的金额全部由银行赔付。银行若不赔付，可以起诉银行。
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信用卡被盗刷的，建议先到银行挂失，然后保留好证据并及时向公安机关报案。在解决问题前，理论上持卡人需要正常还款，这也可以避免因为逾期而影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定工作日内给出答复。
发现信用卡被盗刷的，可以尝试以下方式：挂失，拨打银行客服电话，进行挂失。到ATM机上查款。要求银行给予重要文件，即。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。报案，卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案。要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
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