在保险理赔过程中，保险人不接受投保人的赔偿要求的就是拒赔。 其主要原因有： ①损害发生不是由于保险责任范围内特定的灾害事故造成，或者明显属于除外责任； ②损害发生是由于投保人、被保险人或其他利益关系人的故意行为、重大过失行为或违法行为造成的； 财产保险拒赔 财产保险拒赔 ③违背诚信原则，如投保时隐瞒重大真实情况，虚伪申报并因此出险的，或者出险后弄虚作假，企图骗取赔款的； ④被保险人严重忽视安全法规，未落实安全防灾建议而出险，或者出险后不积极抢救，放任损失扩大的； ⑤受损财产不是保险标的或者出险时间不在保险有效期内 ⑥保险财产出售、转让未办理更名过户手续，新的所有权人不是合同当事人，不能享受保险利益。
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人身保险中保险公司不享有代位求偿权。根据法律规定，保险公司的代位求偿权是指当被保险人的财产是由第三人的原因造成损害的，当保险公司赔偿了被保险人后，可以向该第三人追偿。这项权利仅在财产保险中保险公司才能享有，在人身保险中，因第三人的行为导致保险事故发生的，保险公司不享有向该第三人追偿的权利，被保险人或者受益人在取得保险公司的赔偿后，仍有权向第三人请求赔偿。
保险公司赔付的保险金可以向被保险人支付，根据交通事故的赔偿责任也可以直接向受害人或者受害人家属支付。受害人家属只要能够提交出相应的证明资料（包括事故证明、责任划分的依据以及其具有继承权的家属的身份证明）就可以了。
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