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物业管理合同要约定以下内容:物业管理事项、物业服务质量、物业服务费用、物业服务期限、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、违约责任等事项。
处理不履行物业管理协议的方法是:业主和物业管理公司可以依据管理规约和物业管理合同自愿平等的进行磋商,或者向当地房地产管理局物业管理处投诉、将纠纷交由第三人调解,调解不成的提交仲裁机关仲裁,注意保留相关证据向人民法院提起诉讼。
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