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七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新《消费者权益保护法》规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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