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起诉程序的完整流程： 1.起诉应当满足起诉条件。当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本； 2.起诉应当向法院提交相关证据材料； 3.当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本； 4.将上述材料交给受案法院，由法院决定是否立案受理。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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