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商品质量问题赔偿几倍

2022-09-15 20:25:29
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贵州在线咨询顾问团

2022-09-15 回复

专业分析:

商品有问题,具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》 第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

商品质量问题的赔偿消费者因此遭受到的损失,并且消费者还可以要求其增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以和商家进行协商,一般为给予补发,造成伤害的为3到10倍赔偿,补偿护理费、医疗费等。

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