被保险人若发生死亡在保单有指定受益人的情况下则由保单的指定受益人来提出理赔申请一般需要的材料包含：保险合同、申请人的有效证件、指定受益人的银行账户(银行卡复印件)、相关死亡证明、火化证、户口注销证明。需要注意的是如果是疾病导致的死亡指定受益人还需要准备医院的相关治疗文件材料如果是交通意外导致的死亡则需要交警出具的相关交通事故责任认定书如果是其他意外导致的死亡则需要公安部门提供的证明材料。 在保单没有指定受益人的情况下这份保单即成为被保险人的遗嘱所以其法定继承人首先需要做一个继承权公证再由所有法定继承人共同提出理赔申请。理赔申请所需要的相关材料则如情况一类似。具体理赔情况以保单条款为准。
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意外保险的理赔，通常可以分为以下的六个赔偿项目。如下：1、丧葬费。根据受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月的总额来进行计算；2、死亡赔偿金；3、精神损害赔偿金；4、抚养费；5、事故处理人员的误工费；6、事故处理人员的交通费等。
司机发生交通事故造成人员受伤或者死亡的，必须报警(拨打报警电话 122，急救电话 120、999)，保护现场。如果事故发生地确属偏远或者找不到电话报警，受伤人员必须立即治疗，同时又找不到其他车辆协助运送的情况，当事人可以利用发生事故的车辆送伤者到医院救治，但在移动现场前，必须将因移动现场后无法确定的车辆、人员倒地位置等进行标划。
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