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投诉开发商应该找当地的住建局(或者建设局、房管局)。住建局会下设一个具体的管理科室(开发办)来管理开发商的经营行为。因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
开发商欺骗业主可以去房地产行政主管部门投诉。当事人可以先行协商或向房地产行政主管部门投诉,协商、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁,以及向房产所在地的人民法院提起诉讼。
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