新车有故障，可以申请退车，根据《汽车三包政策》。一、换车，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为二年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过三5天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了二次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换二次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换二次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。
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新车维修可以提的补偿为：在保修期内维修车辆时，维修时间超过5天，可以要求补偿，用户有权要求开代步车或得到合理的交通补偿费用。保修期，是指保障产品损坏修理的期限，如果是经营者提供商品不符合要求，在保修期内有义务免费履行修理义务。
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