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商家老是虚假宣传要投诉哪里

2023-05-18 16:11:39
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云南在线咨询顾问团

2023-05-18 回复

专业分析:

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

面对房地产虚假宣传,消费者可以去工商局投诉,可以向消费者委员会投诉,可以去法院诉讼。有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。集体维权。业主们可以自发组成维权联盟,共同收集证据,共同起诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

到工商部门投诉,有证据证明的可以向法院起诉维权。

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