物业管理包括常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。
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1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等；2、物业的共用部位设的日常运行、维护费用等；3、物业清洁卫生的费用；4、物业管理区域绿化养护的费用；5、物业管理区域的费用；6、物业相关服务的办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位等费用；9、经业主同意的其它相关费用。
物业管理的内容包括：1．物业共用部位的维修、养护和管理；2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3．物业管理区域内的巡视、检查；4．物业管理区域内装饰装修管理；5．供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
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