首先，您的手机是在ATM机取款时丢失的，那么是处于银行安全监管的范围，公安机关可以调取视频监控和其办理信用卡相关信息，找到拿走您手机的人；其次，尽快报案给派出所，将手机型号和相关事实经过说明，要求公安机关尽快立案，其所说的公安人员没有上班无任何依据，且不上班不能影响案件办理；再次，至于手机丢失的案子，因为涉及标的额较小，从经济角度考虑，不建议您请律师为您维护权益；最后，这种情况，需要您催着公安机关（大部分公安机关都是很消极倦怠的），所以需要您积极与公安机关沟通，及时了解案件情况，如果公安机关相关人员不予立案或者处理，那么找其相关领导或者上级部门反映，尽快追回您的手机。
针对在银行取钱,但手机丢了怎么办，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
银行卡丢了，那肯定是要去挂失的。办理好挂失手续，然后等待7天之后，拿着挂失单去银行再补办银行卡。补办了银行卡，拿着新办的卡到柜台或者自动取款机去查询一下账户余额有没变。如果账户余额里的金额少了，赶快与银行工作人员联系处理。 如果电子口令卡也丢了，请及时到银行办理挂失手续。 如果不记得卡号，只要你记得身份证号码、银行卡密码、银行开户信息、最近交易时间等相关信息，电话挂失时，客服人员会帮你查询丢失银行卡的卡号。以下是银行卡挂失的几种方式： 1.电话挂失 银行卡丢了，可以采取电话挂失的方法。每个银行的客服电话都不一样，大家可以去相关银行的官网查看，或者可以打114进行查询。如果在口头挂失之后又找回了银行卡，那么可以持本人身份证到发卡行的任意网点进行解挂。 2.网上挂失 有些银行已经开通了网上挂失服务，一旦发现银行卡丢失，立马上网挂失吧，以防被不法分子盗刷。
直接按照法定遗嘱继承就可以了,先开死亡证明,然后拿着死亡证明户口本和你本人的身份证户口本到银行要求银行转账就可以，如果不转直接起诉银行。
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