保险公司的理赔是根据交警划分的事故责任来确定的。全责的一方要赔偿无责方的所有损失。要是对等责任的话，损失没有超过交强险范围的，保险公司全额赔偿，超出交强险范围的，就是一人一半的赔偿了。 交通事故划分责任后，走保险的程序如下： 1.报案：出险后，客户向保险公司理赔部门报案; 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成); (2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证。
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交通责任事故应当由交警部门进行划分。 发生交通事故后，公安机关交通管理部门会根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
交通事故责任划分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任五个等级。原则上适用过错责任，以无过错责任为例外。即按照过错严重程度和对发生事故所起作用确立各方责任等级。机动车方在特定条件下适用无过错责任原则，即在机动车方无过错、非机动车方或行人有过错的情形下承担不超过百分之十的责任。
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