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这个情况应当立即报警,保护好现场,向保险公司打电话告知情况,让保险公司尽快过来处理。交警确定为全责的,可以先协商赔偿的问题,损失赔偿协商不成,可以直接向当地的人民法院提起民事损害赔偿诉讼。
关于赔偿问题,双方可以协商解决,要是协商解决不了,可以向法院起诉,按照法律程序来处理。有保险的话,一般先由保险公司在第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔付,不够赔的才由对方全部承担,对方投保商业险的,可以保险公司按照保险约定进行赔付。
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