(一)若因买方没有按认购书规定的时间、地点前去签约，或卖方在认购书规定的时限内将认购房屋转售给他人，不论认购书中是否规定定金的处理方法，属买方违约的定金不予退还;卖方违约的，应当双倍返还定金。 (二)买卖双方因对预销售合同及补充合同内容难以协商一致导致无法签订正式契约的，卖方应将定金返还给买方。 (三)若因卖方没取得预销售许可证、买方不具备购房资格或其他原因，导致买卖双方未能签订正式合同或正式合同无效的，按无效合同处理，卖方应将定金返还。过错方还应当赔偿另一方的利息损失或因此所受到的其他损失。
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购房合同纠纷应该先进行协商，协商不成的可以起诉。双方协商达成一致意见的，按照双方的约定进行处理。不管是什么纠纷，在前期都是以协商调解为主要方式，不会在一开始就太强硬去提起诉讼，在自己的合理的可以忍受的范围之内，可以达成调解的，尽可能达成调解。
购房合同纠纷当事人可以通过和解或者调解解决合同争议；当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人拒不履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书的，对方可以请求人民法院执行。
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