养老保险和医疗保险，在网上查询一般要到次月才能查到上个月的缴纳情况。参保的用人单位与个人查询社会保险个人信息记录可通过以下四种途径：(1)到参保地的区(县)社会保险事业管理中心进行查询；(2)自行操作使用安装在社保中心的自助终端进行查询；(3)登录参保地社会保险网上服务平台进行查询；(4)通过“12333”热线服务电话查询。
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各地的情况不一样，查不了医保卡上个人账户的余额，与当地的医保信息系统有很大的关系。或者与查询方式有很大的关系。可直接携带本人的社保卡或身份证，到参保地的医保经办机构去查询，或者拨打当地社保咨询电话12333查询。
1.微信查询。持卡人可登录微信，点击“我”，选择“支付”后，点击“城市服务”，在常用服务中点击“社保查询”，登录后便可查询了。 2.支付宝查询。在支付宝首页，找到“城市服务”，在“办事大厅”中找到“社保”，进入页面后点击“社保查询”，登录后即可查询。 3.持卡人可拨打社保中心的电话12333进行转接人工服务，进行查询。
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