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参保人员不慎遗失或损坏医保卡时，应及时到市医疗保险中心办理挂失、补办手续。参保人员在医保卡挂失期间发生的定点医疗机构门诊医疗费，医保中心不予结算。但如果参保人在医保卡丢失期间，因急诊或急救需住院，医保中心也可以特事特办，协助参保人享受正常的医保待遇。在这种情况下，患者或家属应向医院声明患者为参保人员，并及时与医保中心联系。 参保人员在挂失、换卡期间需要就诊的，可在就诊的定点医疗机构先行垫付所发生的医疗费用，并复印1份《挂失申请书》，或到市医保中心开具挂失证明单，待领到新卡后可到原就诊的定点医疗机构报销。
儿童医保卡丢失补办方法有以下几种方式； 先准备好办办理儿童医保的资料，包括结婚证、夫妻双方身份证、孩子出生证明、户口本、孩子一寸的照片，这些资料除了一寸照片外，都要原件和复印件。 去社区办公室；带好你准备的资料，去你所在小区的社区办公室，找社区社保的负责管理人员办理就可以了，资料上交后会等一段时间才能拿到医保卡，并且要交一定金额的费用。 学校统一办理；如果你的孩子已经上小学了，那么学校会统一组织办理社保的医保，你准备好资料就可以了，学校通知办理时把资料交上去就可以了。 参保人员社会保障卡丢失后，应立即拨打医保自助语音电话12333；口头挂失有效期内仍需办理书面挂失手续，如不办理，口头挂失将在15日后自动解除。
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