《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第十三条对立案工作中存在的不接收诉状、接收诉状后不出具书面凭证，不一次性告知当事人补正诉状内容，以及有案不立、拖延立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等违法违纪情形，当事人可以向受诉人民法院或者上级人民法院投诉。 人民法院应当在受理投诉之日起十五日内，查明事实，并将情况反馈当事人。发现违法违纪行为的，依法依纪追究相关人员责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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1.原告是与本案有直接利害关系的公民； 2.有明确的被告； 3.有具体的诉讼请求和事实、理由； 4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
民事案件应当由被告住所地的人民法院受理，法律规定对于公民提起的民事诉讼，由被告住所地的人民法院管辖，被告住所地和经常居住地不一致的，由经常居住地的人民法院管辖。
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