1、由公安机关交通管理部门调解赔偿，不是交通事故双方当事人争议解决的必经程序，是否亲切调解由当事人自己决定，而不是公安机关交通管理部门依职权行为。 2、在交通事故办案人员主持下调解。公安机关交通管理部门对交通事故损害的调解是职责范围内的工作，损害赔偿调解应在交通事故办案人员主持下进行。调解的时间,地点,方式由公安交通管理机关指定。在调解过程中,就交通事故损害赔偿的项目、标准、赔偿总额等进行协商,从而达成协议。 3、调解达成的协议容易履行。调解赔偿是基于当事人的意愿，更易于各方当事人接受，履行调解协议时相对顺利。能促进各方当事人间的团结。调解协议不具有法律上的强制力，只靠双方自觉履行。其中任何一方不履行或不完全履行，各方当事人均可向人民法院提起诉讼。
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交通事故赔偿不能调解的情形如下： （一）当事人提供不出交通事故证据，交通警察因现场变动，无法作出交通事故认定的； （二）当事人对交通事故认定有异议的； （三）当事人不同意由交通警察调解的； （四）当事人拒绝在简易程序处理事故认定书上签名的。
交通事故赔偿不能调解的情形如下： 1、当事人提供不出交通事故证据，交通警察因现场变动，无法作出交通事故认定的； 2、当事人对交通事故认定有异议的； 3、当事人不同意由交通警察调解的； 4、当事人拒绝在简易程序处理事故认定书上签名的。
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