酒店应该履行的义务：1、提醒义务，意思是说酒店有义务提醒客人注意保管好自己的财物。 2、确保安全设施完善齐全的义务。意思是酒店有义务提供安全设施，比如保险锁、监控设备等。 3、有必要的安全人员。配备保安等。如果酒店履行了义务，酒店对丢失物品不负责任。如果酒店没有履行好义务，导致丢失物品的结果，酒店则承担一定比例的补偿责任。
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酒店作为经营单位，有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。 如果客人未能提供证据证明自己已向酒店言明寄存物品系贵重物品及价值的证据，酒店的该保管责任只是限定在一个合理范围内，超出部分则不会得到支持。
在酒店丢了东西酒店有责任。酒店作为经营单位，对消费者有告知义务，让消费者看管好财务。对消费者财物也有看管责任。有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。根据相关法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
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